有关新冠型肺炎疫情的影响，近两个月以来行业内的讨论已非常多。在国内，由于疫情逐渐缓和，各方对于行业恢复的研判已逐渐成为当下讨论热点。疫情的冲击也引发了各企业对自身进行审视反思并重新规划，而一些潜在机遇，在此阶段也逐渐显露较为清晰。
无论未来行业如何洗牌，自身企业如何发展，甚至是旅游业报复性消费什么时间来临。我想当下所有酒店，无论是头部品牌还是区域性品牌，甚至是单体酒店都将面临一个话题，如何活下去?就如马老师所说：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。想要看到后天的美好，首先要保证在后天来临前我们还活着，虽然国家针对中小企业在金融、政策方面给予了一定的支持，但也只能是杯水车薪。作者结合自身对行业认知和对未来市场的研判，有几点思考给予分享一下，仅代表个人观点!
第一点，首先要活下去。疫情使整个经济和社会活动停摆，而旅游住宿行业受灾最为严重。在受灾过程当中，我们的经营遇到了前所未有的挑战，不仅是行业的头部企业，还是一些单体酒店，我相信同行们都有切身体会。在这种情况下，活下去尤为重要，关于活下去我有三点认知和大家分享:
一、抢占市场快速回流业绩
虽然国内疫情逐渐减退，各企业都已经快速复工复产，但整体市场仍处于低谷，迎面而来的也是非常严峻的低流量需求。我个人非常理解，但是作为经营的企业来说，要活下去，只有力争上游，只有在这样的市场中主动出击，去寻找市场，去挖掘市场的转机机会。比如，在整个返程复业过程中，我们能不能去为社会提供酒店隔离房，提供复产、放心的居家隔离住宿产品?
在整个运营过程中，很多酒店集团也在严峻的市场当中捕捉到微小的机会，然后快速把它转化为公司的销售和收入。所以，即使在很严峻的市场环境下，每个企业、每个人还是要有活下去的信念，毕竟每一次的危难也必将会迎来新的转机。而4月份的到来，也意味着即将迎来清明、五一小长假，目前中国的整个社会民生活动、社会活动正在逐渐释放。在释放的过程中，我们所有的同行们还需持之以恒，唯有更加努力与勤奋，才能抓住市场的每一次机会，因为市场不会主动送上门。
二、以人为本，稳定团队
在特别艰难的时候，企业特别需要有一种信念。这种信念能够使企业在市场上找到突破口，给自己带来好的契机和销售机会。因为疫情总会过去，那么作为企业的发展和生存的重要因素中，所有的成本、品牌、产品、市场销售每一个都很重要，但我觉得更为重要的是整个团队，因为只有这个团队所有的人，才是创造所有的业绩的关键，团队也是公司所有未来发展的基础。
所以，在这个过程当中，我们一定要尽可能的去稳定团队。每一家企业在发展的过程中，人力成本都是非常高昂的成本组成部分。对此我们也可以采取轮流当班，12小时制等一些形式。保持团队的稳定，因为这是未来我们继续发展最基本的提前。
三、缩减各项成本把钱花在刀刃上
必须要控制好成本，如果我们的收入大幅下降，在住宿行业固定成本非常高的情况下，如何用极限的成本控制法让支出最小，保证现金流，让我们去面对窘境，争取更多的时间，这对每一家企业来说都非常重要。
第二点，如果我们活下去了，如何活得更好?
一、我们一定要不忘初心，坚持以产品、服务、体验为核心，打造企业的核心竞争力。因为任何商业模型的原点就是“利他”之心，做好传统行业，我们服务的对象是客人，只有走心用心的服务，只有舒适超值的产品才能抓住客户的真实需求。在疫情蔓延的过程当中，我们也发现，虽然整个行业面临非常严峻的挑战，但每一个企业都在复苏中。我们也看到，如果你的产品、服务、体验，做到极致，换句话说也就是你的企业的核心竞争力强大一些的话，复苏速度就会相对来说比较快。比如说，到今天市场上可能很多酒店还面临非常大的挑战，但无论如何，我们应该以最基本的住宿业的基本产品、服务和体验，作为我们未来活得更好核心竞争力的打造之一。
二、与时俱进，结合疫情后消费者的生活方式的变化，可以在未来的产品上做更多的创新和优化。其实，在这次疫情过程当中，消费者心理上在公共场所的消费会有一些心理障碍。所以如何把卫生环境消毒这些安心的产品、安心的场所、安心的服务融合到我们的产品当中去，减缓或者减轻消费者的消费心理压力，这也是疫情后我们每一家企业谁能够做得更好的地方。
这次疫情后，一些新的模式、产品的优化、技术的应用都给我们创造了新的机会!
